Chính sách giao hàng của Ghe360

Khách hàng lưu ý sản phẩm của shop hầu hết là hàng cồng kềnh, nên phí ship hàng sẽ cao một chút.

Khu vực Sài Gòn, Biên Hòa , Bình Dương :

Giao hàng tận nơi thu tiền.

  • Thời gian giao hàng:
    • Đơn hàng trước 12h : shop sẽ giao trong ngày.
    • Đơn hàng sau 12h: Shop sẽ giao trong buổi chiều tối hoặc ngày hôm sau.
  • Phí ship giao động từ 50K – 350K/1 sản phẩm ( tùy sản phẩm và giá trị đơn hàng )

Khách hàng Khu Vực Miền Tây:

Khách có thể lựa chọn một trong hai hình thức.

Ship chành xe :

Thời gian nhận hàng nhanh, nhưng phải thanh toán tiền hàng trước cho shop. Shop sẽ hỗ trợ ship hàng ra nhà xe miễn phí nếu nhà xe cách shop không quá 10Km. Nếu nhà xe quá 10Km, shop sẽ thu phí là 50K để giao hàng ra nhà xe.

Khi nhận hàng bạn sẽ thanh toán tiền vận chuyển với nhà xe.

Ship COD :

Shop dùng đơn vị vận chuyển là Viettel Post.

Thời gian nhận hàng là : 2 tới 3 ngày.

Phí ship: 150K – 350K / 1 sản phẩm (tùy sản phẩm ). Mua nhiều sản phẩm phí ship sẽ giảm.

Khu vực miền trung và miền Bắc:

Khách có thể lựa chọn một trong hai hình thức.

Ship chành xe :

Thời gian nhận hàng nhanh ( 2 đến 3 ngày), nhưng phải thanh toán tiền hàng trước cho shop tiền hàng và tiền vận chuyển. Do ở khu vực này ít nhà xe hỗ trợ thu phí người nhân hàng.

Shop sẽ hỗ trợ ship hàng ra nhà xe miễn phí nếu nhà xe cách shop không quá 10Km. Nếu nhà xe quá 10Km, shop sẽ thu phí là 50K để giao hàng ra nhà xe.

Phí vận chuyển nhà xe khu vực này sẽ vào khoảng 100 -> 350K/1 sản phẩm ( tùy sản phẩm ).

Ship COD :

Shop dùng đơn vị vận chuyển là Viettel Post.

Thời gian nhận hàng là : 3 tới 7 ngày.

Phí ship: 150K – 350K / 1 sản phẩm (tùy sản phẩm ). Mua nhiều sản phẩm phí ship sẽ giảm.

 

Những điều khách cần lưu ý:

Trong quá trình đặt hàng, khách hàng vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho chúng tôi trong việc thực hiện đơn hàng.

Khi nhận hàng, Khách hàng cần lưu ý thực hiện:

– Đối chiếu hàng hóa với Phiếu giao hàng.

– Xác nhận lại sản phẩm có đúng với sản phẩm đặt mua hay không.

– Kiểm tra sản phẩm có bị hư hại hoặc lỗi hay không.

Nếu không hài lòng với 1 trong 3 điều trên, Khách hàng có thể yêu cầu Nhân viên giao hàng xác nhận và trả lại hàng.

Hỗ trợ , tư vấn và giải quyết khiếu nại, xin vui lòng liên hệ:

Công Ty TMDV Fhome Co,

  •   Trụ Sở Chính : 243/2/2 Chu Văn An, F12, Bình Thạnh, HCM.
  •  Giờ Làm Việc: 8.30 AM – 8 PM
  •  Hotline ( 24/24 ) : 0902.358.636
  •  Email: [email protected]